Kom i kontakt

Vi på MaxGaming har världens bästa kunder, och självklart ser vi till att matcha det med världens bästa kundsupport. Vi står alla redo för att hjälpa dig oavsett om det handlar om tekniska problem, bokning av en särskild produkt, lagerstatus eller rådgivning kring ett köp.

Vi finns här för dig! För att du ska få svar så snabbt som möjligt rekommenderar vi att du börjar med att kika i vår Frågor & svar. Där har vi samlat allt du behöver veta om leveranser, returer, betalning och reklamationer. Hittar du inte det du söker? Tveka inte att kontakta oss via mejl eller telefon – vi hjälper dig gärna!

Kontakta oss

Om du behöver komma i kontakt med oss angående frågor om produkter eller allmänna orderfrågor så är du välkommen att kontakta oss på [email protected]. Vi kommer att hjälpa dig på bästa sätt vare sig det gäller produktbyten, en avbokning eller om du har några andra funderingar. Om du har frågor om din order så ange gärna ett order-ID eller kundnummer så vi enkelt kan hitta din order.

Vi rekommenderar även att du går med i vår Discord-kanal. Där finns många skickliga och ambitiösa medlemmar som kan svara på en mängd frågor, klicka här!

Retur, felanmälan & reklamation

Har du behov av att göra en retur eller anmäla en reklamation, transportskada, saknad produkt, utebliven leverans eller om du har fått hem fel vara? Då kan du enkelt hantera alla typer av ärenden via vår returportal. Där guidar vi dig steg för steg genom processen så att du snabbt och smidigt får rätt hjälp.

För att skapa ditt ärende behöver du endast ditt ordernummer och den e‑postadress du använde vid köpet. När ärendet är registrerat får du automatiska uppdateringar och tydliga instruktioner skickade direkt till din e‑post. Klicka här för att öppna returportalen.

Öppettider för telefon & chatt

Vår telefon & chatt finns tillgänglig mellan 09:00 till 16:00 (lunchstängt mellan 11:00-12:30) samt stängt under helger och röda dagar. Dit kan du vända dig ifall du har frågor eller funderingar angående olika produkter eller din order. Vår personal är erfaren, kunnig och hjälpsam, och är redo att besvara stora som små frågor.

Ring oss på: 08-400 150 90